- Оплатить счет онлайн
- Открой
Переходи на Orange
Приложения
Карьера в Orange
Закрыть - Мобильный
PrePay
Абонемент
Internet Acum
Услуги
Закрыть - Интернет и ТВ для дома
- Онлайн магазин
- Помощь
- My Orange
- Закрыть
Закрыть
Чтобы зарегистрироваться в онлайн магазине Orange, нажмите кнопку Создать аккаунт, затем укажите всю необходимую информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты и уникальный пароль, которым Вы будете пользоваться для входа в аккаунт.Прочитайте Основные условия онлайн магазина Orange и поставьте галочку в соответствующем окне, чтобы подтвердить, что Вы согласны с положениями документа.На указанный адрес электронной почты будет выслано письмо со ссылкой на активацию аккаунта, которая действительна в течение 24 часов. Перейдите по ссылке, чтобы подтвердить создание аккаунта.После активации аккаунта Вы в любое время можете вернуться к нему, чтобы изменить пароль или другие данные.
Чтобы разместить заказ:Выберите содержимое заказаДобавьте в корзину желаемые товарыВойдите в аккаунт или если Вы не хотите регистрироваться, выберите опцию Купить без регистрацииВыберите метод доставкиЕсли Вы хотите, чтобы мы доставили заказ домой или в офис, выберите опцию Доставка на домЕсли Вы хотите забрать заказ самостоятельно, выберите опцию Забрать в магазине, затем выберите магазин, в котором Вы хотели бы забрать заказ. В Вашем распоряжении 27 магазинов Orange по всей стране.Укажите данные из удостоверения личностиОтправьте заказ на дальнейшую обработкуЕсли Вы выбрали опцию с доставкой, с Вами свяжется наш курьер, чтобы выяснить все подробности о доставке (дата и время доставки). Важно отметить, что Вы должны будете предоставить курьеру оригинал удостоверения личности, на которое был оформлен заказ и подготовить копию, которую необходимо отдать курьеру.Если Вы выбрали опцию забрать из магазина, после того, как Вы разместите заказ, в течение 48 часов, мы ждем Вас в магазине чтобы забрать его. В течение этого времени мы гарантируем, что выбранный товар есть в наличии, а если Вы подойдете в магазин позже, есть вероятность, что товара не будет в наличии.После того, как Вы выбрали заказ с опцией Забрать из магазина, вы получите e-mail с подтверждением и подробной информацией о заказе – номер заказа, дата. Покажите данную информацию консультанту в магазине, и он сможет быстрее найти Ваш заказ. Вам так же необходимо будет предоставить оригинал удостоверения личности, на которое был оформлен заказ.
Курьер привезет заказанный товар, акт приема-передачи, кассовый чек и документы на подпись.Курьер представит контрактные документы и кассовый чек. Вам необходимо будет предоставить курьеру удостоверение личности, на базе которого был оформлен заказ (оригинал и копию)Вы подпишите акт приема-передачи и контракт, поэтому заказ может забрать только владелец контракта (имя человека, который получает заказ, должно быть указано в контрактных документах, относящихся к размещенному заказу)Просим проверить содержимое пакета в присутствии курьераЕсли у Вас возникли вопросы о товаре, Вы можете обратиться с ними по номеру 797 с мобильного номера Orange или 022 977 797 с любого другого номера.Если Вы разместили заказ с понедельника по пятницу в первой половине дня, то получите его в тот же деньЕсли Вы разместили заказ во второй половине дня (с понедельника по пятницу) – мы доставим заказ на следующий деньЕсли Ваш заказ будет оформлен в пятницу вечером, субботу или воскресенье – курьер доставит заказ в понедельник в течение дня.Если Вы разместите заказ с понедельника по пятницу он будет доставлен на следующий деньЕсли Ваш заказ будет оформлен в пятницу вечером, субботу или воскресенье – курьер доставит заказ во вторник в течение дня.
Подать письменное заявление на отзыв ( здесь Вы найдете формуляр)Возвратить товар – он должен быть в начальном состоянии и в оригинальной упаковке.
